Platforma pentru comenzi online livrări.eu

Termeni și condiții de utilizare

Termenii și condițiile detaliați/detaliate în această pagină stabilesc relația contractuală dintre Dezvoltatorul platformei și Comerciant (Abonatul înscris pe platformă) care utilizează sau doar testează funcționalitățile platformei.

Pentru Termenii și Condițiile de utilizare, Politica Cookies, Confidențialitatea Datelor care intervin între Comerciant (abonatul platformei livrări.eu) și Clienții săi (cumpărători ai produselor listate) vă rugăm să accesați secțiunile dedicate ale site-ului demo instalat la această adresă.
Folosirea acestei platforme, cu sau fără crearea unui cont, implică acceptarea fără excepție a acestor termeni și condiții, de aceea este obligatorie citirea în totalitate și cu atenție a acestora.
Dezvoltatorul platformei, Bucur I. Ionuț Florin PFA, CUI: 27398235, Nr. Reg. Com.: F29/1721/2010 și sediul în str. Tudor Vladimirescu nr. 9, Ploiești, Prahova își rezervă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi, fără nicio notificare prealabilă către Comerciant dar se obligă să ofere permanent acces la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului, accesând această pagină.
DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD SAU NU ACCEPTAȚI, FĂRĂ LIMITĂRI, TERMENII DE UTILIZARE ȘI CONDIȚIILE CONTRACTUALE ALE PLATFORMEI DESCRISE ÎN ACEASTĂ PAGINĂ, NU VEȚI PUTEA UTILIZA SERVICIILE ACESTEIA.

Scopul platformei

Platforma permite comercianților înregistrați să-și listeze produsele (alimentare sau nealimentare) și să primească pentru ele prin intermediul internetului comenzi de la distanță, cu respectarea strictă a prezentelor condiții.
Platforma poate fi utilizată, în vederea adăugării de produse și a primirii comenzilor numai de Comercianții care îndeplinesc cumulativ următoarele cerințe:
  • Completează corect și complet toate câmpurile cu datele societății (sau a altei forme legale de desfacere a produselor), și a datelor de contact (adresă, email, număr de telefon).
  • Acceptarea fără excepție a tutoror Termenilor și Condițiilor de utilizare.
Comerciantul înțelege faptul că el este singurul răspunzător pentru produsele listate pe platformă și în niciun caz dezvoltatorul platformei, care nu are obligația de a verifica produsele inserate.
În cazul în care Comerciantul furnizează informații false, inexacte sau incomplete, și Dezvoltatorul platformei consideră că există motive suficiente privind veridicitatea, exactitatea și caracterul complet al acestora, accesul la platformă va putea fi refuzat imediat fără alte explicații.

Abonarea la serviciile platformei

Procesul de abonare este foarte simplu: după crearea unui cont și alegerea unui tip de abonament Comerciantul va fi redirecționat pe site-ul securizat al procesatorului de plăți Netopia Payments (https://secure.mobilpay.ro/ - verificați întotdeauna adresa corectă în bara de adrese a browser-ului) unde va putea efectua plata în deplină siguranță cu cardul Visa sau MasterCard. Imediat ce platforma livrari.eu primește confirmarea plății de la procesator abonamentul va deveni valabil.

Plata cu cardul Visa/Mastercard prin intermediul Netopia Payments

Politica de returnare a banilor

Conform legislației în vigoare, Comerciantul poate cere Dezvoltatorului platformei returnarea integrală a banilor. Aceasta însă se poate face numai cu îndeplinirea următoarelor cerințe:
  • Comerciantul renunță imediat la utilizarea platformei și
  • Comerciantul nu a utilizat platforma pentru crearea unui venit - dovada este neprimirea niciunei comenzi pentru produsele sale.

Utilizarea platformei

Pentru a testa gratuit platforma 7 zile, Comerciantul își poate crea în autonomie un cont, datele necesare sunt doar numele și o adresă de email. Pentru a putea vinde efectiv produsele sale (chiar și în perioada de probă gratuită), Comerciantul este obligat și răspunzător de inserarea corectă a tuturor datelor societății (nume, telefon, CUI, Nr. Reg. Com., adresa) și a celorlate date necesare utilizării platformei: comanda minimă (dacă există), costul livrării (dacă există - poate fi gratuit peste o anumită sumă), localitatea/localitățile unde se face livrarea și orarul de livrare împreună cu metoda de plată la alegere: numerar la livrare, cu cardul la livrare (dacă dispune de POS mobil) sau prin transfer bancar (Comerciantul trebuie să insereze banca și IBAN-ul).
Comerciantul publică în totală autonomie produsele scoase la vânzare, și tot el este singurul responsabil pentru actualizarea datelor/prețului produselor în timp. Toate prețurile inserate pe platformă trebuie să fie în lei și să conțină TVA. Dezvoltatorul platformei nu controlează produsele inserate și nu poate fi tras la răspundere pentru incorectitudinea datelor acestora.

Livrarea și plata bunurilor listate pe platformă de către Comerciant și achiziționate de eventualii cumpărători este în exclusivitate în responsabilitatea Comerciantului. În cazul în care livrarea unei comenzi nu este posibilă, Comerciantul se obligă să anunțe cumpărătorul printr-un e-mail sau printr-un apel telefonic.

Potrivit legislației in vigoare, băuturile alcoolice pot fi cumpărate doar de persoanele care au împlinit 18 ani. Livrarea unei comenzi care conține băuturi alcoolice poate fi anulată în orice moment dacă se constată, prin orice mijloace, în orice moment, că în intervalul comenzii și cel al livrării sale efective, cel care a plasat comanda este minor.

Limitarea răspunderii

Dezvoltatorul platformei livrari.eu a luat toate măsurile necesare pentru a se asigura de buna ei funcționare. Nu putem însă garanta că utilizarea platformei va fi fără erori sau potrivit scopului în timp util.

De asemenea, nu putem garanta întreaga funcționalitate, acuratețea și fiabilitatea Platformei și nu oferim nicio garanție, expresă sau implicită în legătură cu îndeplinirea obiectivului sau corectitudinii. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru nicio daună sau viruși care ar putea să vă infecteze computerul, dispozitivul (desktop, laptop, tabletă, telefon mobil, etc) sau alte bunuri, în urma accesării sau utilizării acestei Platforme.

Totodată, suntem exonerați de orice răspundere privind orice daună ori inconvenient ce ar putea rezulta din consumul și folosirea Produselor livrate de Comerciant.

Deasemeni am luat toate măsurile necesare pentru a păstra în siguranță detaliile produselor inserate de Comerciant și a comenzilor primite de acesta, dar în niciun caz nu putem fi răspunzători pentru orice pierdere a acestora dacă un terț dobândește acces neautorizat la datele stocate pe platformă.

Au fost luate toate măsurile pentru a preveni frauda informatică și pentru a ne asigura că toate datele colectate de la utilizatorii platformei sunt stocate în siguranță conform standardelor internaționale. Cu toate acestea, nu putem fi trași la răspundere în cazul extrem de abuz al serverelor noastre, pe care a fost instalată platforma.

Frauda

Orice încercare de a accesa neautorizat datele personale ale unui utilizator sau de a modifica/șterge conținutul platformei livrari.eu, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează aceasta, este considerată fraudă și va face obiectul unei plângeri penale la organele competente, împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat să comită aceste fapte.

De asemenea, introducerea, modificarea sau ștergerea de date informatice, restricționarea accesului la aceste date ori împiedicarea în orice mod a funcționării unui sistem informatic, în mod neautorizat, în scopul de a obține un beneficiu material pentru sine sau pentru altul, dacă s-a cauzat o pagubă unei persoane, constituie fraudă informatică și se pedepsește conform Codului Penal în vigoare.

Frauda constituie și crearea unui cont cu adresă falsă sau date de identificare false. În acest caz vor fi anunțate organele competente pentru a soluționa cazul.

Modalități de contact

Suport/Probleme tehnice: supor.met@livrari.eu
Abonament/Plăți: abonamen.mot@livrari.eu
Sugestii: sugest.maii@livrari.eu

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru mai multe detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal vă rugăm să accesați secțiunea dedicată cu un simplu click aici.

Folosirea cookie-urilor

Pentru mai multe detalii despre utilizarea modulelor cookies vă rugăm să accesați secțiunea dedicată cu un simplu click aici.

Dezvoltatorul platformei livrări.eu:

Bucur I. Ionuț Florin PFA,
CUI: 27398235
Nr. Reg. Com.: F29/1721/2010
Adresa: str. Tudor Vladimirescu nr. 9, Ploiești, Prahova
La fel ca celelalte site-uri, și noi folosim cookies.   Vreau mai multe detalii    Sunt de acord